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如果您已經(jīng)在視頻制作行業(yè),那么您知道沒有什么比客戶端會議重要了.這是業(yè)務中最重要的部分,也是小型運營和大型視頻制作公司之間最大的區(qū)別.
雖然你的投入將永遠是登陸新客戶重要的部分,但是在考慮不同的視頻制作公司時,所有客戶都會尋找一些具體,有用甚至令人驚訝的簡單事物。
1.品牌聲譽
客戶在視頻制作公司中尋找的7件事 - 品牌聲譽
圖像來自很多人。
首先,問問自己您的潛在客戶已經(jīng)聽說過您了嗎?他們知道您的公司有多棒嗎?您制作了哪些精彩的項目?如果沒有,為什么不呢?
建立的品牌聲譽有兩種方式。一,為堅實的客戶做好工作,多年來一次又一次地提供貨物。你走出去告訴人們 - 網(wǎng)絡,廣告,營銷,并展示你大和有成就的項目??紤]提交獎項項目。尋找新聞和宣傳??诳谙鄠骺偸呛馨簦嬲苿庸厩斑M,你需要找到盡可能多的堅實方式來讓你的名字在那里。
2.類似的工作
雖然品牌聲譽可能會讓客戶為您提供時間,但到目前為止,此列表中最重要的元素必須是展示類似作品的能力。理想情況下,如果您正在推銷汽車廣告(例如),您想要展示您過去拍攝的汽車廣告。
專業(yè)提示:如果您沒有類似的項目展示,請盡量重新構建您的其他項目,以便他們與您正在推銷的項目分享一些類似的方面。
3.真正的團隊,真實的人
客戶在視頻制作公司中尋找的7件事 - 真人
在這個行業(yè)的雙方都有專業(yè)的工作,我可以告訴你,在這個過程中只是一個真正的人才有絕對的價值。客戶尋找他們可以聯(lián)系的人,解決問題,并最終取得成功。因此,如果一家公司只是將編輯權交給分包商,這很快就會變得明顯,而你就失去了真正的聯(lián)系。
4.堅實的聯(lián)系點
同樣,當客戶要簽署一個項目時 - 特別是當它不僅僅是一次性視頻或具有多個可交付成果和階段的東西時 - 他們想要確切知道他們的聯(lián)系人是誰 - 以及何時何地在一天中的所有時間到達他們。
這并不意味著您無法設置邊界。你應該。正常工作時間很重要。但是,如果您能夠提供一個真實的人,一個能夠及時響應并提供準確,最新信息和支持的人,您的客戶將在晚上更容易入睡,并且更愿意再次回來。
5.清晰,專業(yè)和前期財務
在與大大小小的公司和客戶合作過程中,我可以告訴您,始終保持不變的一件事是需要清晰,簡潔和前期的財務狀況。從長遠來看,這對雙方都有利。客戶將始終了解項目將花費多少的清晰準確的報價。
如果您可以列出項目成本,那么客戶可以準確地看到他們的資金將用于何處以及原因。你要做的最后一件事就是改變現(xiàn)狀并在以后要求更多的錢??蛻粲憛掃@個。
6.結果驅(qū)動的態(tài)度
客戶在視頻制作公司中尋找的7件事 - 結果驅(qū)動的態(tài)度
當客戶聯(lián)系視頻制作公司時,他們并不是在尋找機器人制造的產(chǎn)品。他們正在尋找創(chuàng)意合作伙伴或營銷顧問。如果您可以花時間與客戶真正合作,了解他們的需求,以及他們想要解決的問題,您不僅可以提供更好的產(chǎn)品,還可以幫助他們實現(xiàn)盈利 - 這將永遠贏得你將來的工作更多。
7.小額津貼
最后,客戶欣賞這些小事。一些客戶會說贏得他們簽訂合同的看似微不足道的姿態(tài)讓你感到驚訝。無論是有人在門口迎接他們的笑容,小禮物,還是一封好的后續(xù)電子郵件。努力向客戶展示您對他們的欣賞以及他們的業(yè)務對您和您的公司來說實際上意味著什么,這絕不是一件痛事。
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